JATIMPOS.CO/SIDOARJO - Pelayanan kesehatan yang terbaik dengan ramah dan profesional, menjadi salah satu program perioritas Pemkab Sidoarjo bidang pemerataan pelayanan kesehatan.
Bupati Sidoarjo, Ahmad Mudhlor Ali, Selasa (28/11/2023) mengatakan bahwa salah satu kunci penting peningkatan kualitas pelayanan di Puskesmas adalah petugasnya harus ramah dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Hal tersebut disampaikan kepada 31 Kepala Puskesmas yang ada di Sidoarjo pada. Tepatnya dalam acara peresmian Puskesmas Desa Urangagung 2, Kecamatan Sidoarjo beberapa waktu lalu.
"Fasilitas Puskesmas bagus juga harus dibarengi peningkatan dalam pelayanan. Petugas harus ramah tanpa membeda-bedakan ini menggunakan kartu BPJS atau mandiri," ungkap Bupati Mudhlor.
Menurut Bupati Mudhlor, Sumber Daya Manusia (SDM) dalam pelayanan Puskesmas harus orang yang ramah, profesional, menyenangkan, dan promotif.
Pasalnya, hal itu berpengaruh pada tingkat penilaian pelayanan Puskesmas terhadap masyarakat. Karena hal tersebut juga akan berdampak pada keprofesionalan kinerja.
"Bahasa tubuh positif hingga sikap keramahan petugas akan memberi nilai plus oleh masyarakat," tuturnya.
Disamping itu, Bupati juga menyampaikan agar bangunan hingga fasilitas Puskesmas dirawat dan dijaga dengan baik.
"Kedepan peningkatan pemerataan dan aksebilitas pelayanan kesehatan di Sidoarjo dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat," pungkasnya. (zal)
