JATIMPOS.CO//KOTA KEDIRI – Samsat (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) Kota Kediri terus melakukan pembenahan untuk mengoptimalkan pelayanan kepada seluruh Wajib Pajak yang melakukan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), serta Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Bogi, petugas loket Samsat Kota Kediri, menyampaikan bahwa pelayanan cepat, nyaman, dan terukur sangat diperhatikan di Samsat Kota Kediri. Ketelitian dalam memasukkan data kendaraan dan data Wajib Pajak menjadi prioritas utama untuk menghindari kesalahan.
“Kami sangat berhati-hati dalam pelayanan ini, terutama dalam ketelitian memasukkan data kendaraan dan data Wajib Pajak. Kami selalu mengedepankan pelayanan yang baik, akuntabel, dan cepat,” jelas Bogi.
Kasatlantas Polres Kediri Kota, AKP Afandy Dwi Takdir, juga menegaskan komitmennya untuk terus melakukan perbaikan dalam pelayanan di Samsat Kota Kediri.
“Kantor Bersama Samsat Kota Kediri selalu mengevaluasi kinerja seluruh petugas. Kami berupaya memberikan kenyamanan dan kepuasan kepada Wajib Pajak dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor mereka," ujar AKP Afandy, Jumat (13/9/2024).
Samsat Kota Kediri juga menyediakan berbagai fasilitas untuk kenyamanan Wajib Pajak, termasuk ruang tunggu yang nyaman untuk Lansia, ruang bermain anak kecil, serta ruang khusus menyusui balita. Fasilitas tersebut disiapkan agar Wajib Pajak merasa nyaman saat menunggu proses administrasi selesai.(priez)
